Verzendbeleid

Vindt u de tijdelijke verzending voor al onze pakketten:

  • Een bestelling is geplaatst, doen wij er 1 tot 3 werkdagen over om de bestelling te verwerken. Doordeweeks duurt dit meestal één avondeten, maar als je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.

  • grote uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en aanzienlijke de levertijd gemiddeld 8 tot 12 werkdagen.

Wij streven ernaar het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Heeft u toch vragen of zorgen, vervangen dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Verpakking wij uit hoe uw bestelling verwerkt wordt geleverd.

Bestelling plaatsen
Het bestelproces bij Winkelnaam is zo eenvoudig mogelijk. Ga eerst naar de productpagina en voeg het gedeeltelijke product toe aan uw winkelwagen door op de zwarte knop “Toevoegen aan winkelwagen” te klikken.
Controleer hier goed of u de juiste varianten heeft geselecteerd. Als alles klopt, klikt u op de knop “Doorgaan naar afrekenen”. Op de informatiepagina vult u de juiste adresgegevens in. Zorg ervoor dat alle gegevens correct zijn ingevuld. Wanneer dit wordt gedaan, kunt u op de knop “Doorgaan met verzenden” klikken.

Op de pagina “Verzending” krijgt u de mogelijkheid om de herhaalde adresgegevens te controleren. Tevens wordt vermeld dat elke zending volledig gratis wordt verzonden. Als blijk van waardering voor onze klanten betalen wij altijd de verzend- en leveringskosten.
U kunt nu doorgaan door op de knop “Doorgaan naar betaling” te klikken.

Bij de betaalopties kunt u kiezen uit verschillende betaalmethoden. Bij hellostella.com zijn alle betaalopties SSL-versleuteld, wat betekent dat u altijd kunt vertrouwen op een veilige betaalomgeving.

  • Klarna (uitgestelde betaling)

  • Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • Paypal-account

  • EPS

  • Direct betalen

Nadat u de juiste betaalmethode heeft geselecteerd, wordt u waarschijnlijk op de knop “Bestelling afgerond” en wordt u doorgestuurd naar uw gekozen betaalmethode. Volg de instructies op deze pagina om uw bestelling af te ronden. Mocht u onverhoopt problemen ondervinden met uw bestelling, dan kunt u altijd contact opnemen met ons.

Verzendkosten
Wij nemen de verzendkosten voor bestelling iedere voor onze rekening. Al onze producten worden 100% gratis bij u aan de deur geleverd. Er zijn dubbele hoeveelheden geen minimale bestelhoeveelheid.

Uw bestelling verzenden
Heeft u de perfecte look of accessoire gevonden op onze website? Dan wil je daar natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.

Om ervoor te zorgen dat wij eerlijke prijzen voor onze producten kunnen hanteren, hebben wij ervoor gekozen om pakketten in grote hoeveelheden te verzamelen en deze in één keer te verzenden zodra we onze minimale hoeveelheid hebben bereikt. Wij hopen op uw begrip en bereidwilligheid om ons te helpen een betere en gezondere wereld te creëren.

Let op: Net als veel andere webshops hebben wij het momenteel erg druk en kunnen er vertragingen optreden door de coronacrisis. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling. Wij doen ons het beste om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Wilt u dat uw bestelling vandaag nog niet wordt verzonden, neem dan contact met ons op via e-mail. Ons serviceteam helpt u graag met het vinden van de juiste oplossing.