Privacy Beleid
PRIVACYVERKLARING
1) INFORMATIE OVER HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS EN
CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE
1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse.
Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is [Naam van de winkel].
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.
1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling.
U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotje in de adresbalk van uw browser.
2) GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEK AAN ONZE WEBSITE
Bij het louter informatieve gebruik van onze website – dus wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt – verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogeheten “serverlogbestanden”).
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om u de website te kunnen tonen:
-
Bezochte pagina op onze website
-
Datum en tijdstip van het bezoek
-
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
-
Bron/verwijzing vanwaar u op de pagina bent gekomen
-
Gebruikte browser
-
Gebruikt besturingssysteem
-
Gebruikt IP-adres (eventueel in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG, op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website.
Er vindt geen doorgifte of ander gebruik van de gegevens plaats.
Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren, als er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.
3) COOKIES
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen.
Een deel van de cookies die wij gebruiken, wordt na het einde van de browsersessie – dus na het sluiten van uw browser – weer verwijderd (zogeheten sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat opgeslagen en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat om uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (persistente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze – afhankelijk van het type cookie – bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adressen. Persistente cookies worden automatisch na een vooraf bepaalde periode verwijderd, die per cookie kan verschillen.
Sommige cookies dienen om instellingen op te slaan en zo het bestelproces te vereenvoudigen (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website). Voor zover via door ons geplaatste cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit op grond van artikel 6, lid 1, onder b van de AVG, voor de uitvoering van een overeenkomst, of op grond van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en doeltreffende vormgeving van het bezoek.
Wij werken mogelijk samen met advertentiepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. In dat geval worden bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Wanneer wij samenwerken met dergelijke advertentiepartners, wordt u over het gebruik van deze cookies en de aard van de daarbij verzamelde informatie in de volgende paragrafen afzonderlijk en specifiek geïnformeerd.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies, en per geval kunt beslissen of u ze accepteert, of het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop cookie-instellingen worden beheerd. In het helpmenu van elke browser wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt aanpassen. U vindt deze voor de respectieve browsers via de volgende links:
-
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies -
Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen -
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en -
Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Let op: als u het gebruik van cookies weigert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
4) CONTACTOPNAME
Bij contact met ons (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier, is te zien in het betreffende formulier.
Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek respectievelijk voor contact en de daarmee samenhangende technische administratie.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek volgens artikel 6 lid 1 onder f van de AVG.
Als uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 lid 1 onder b van de AVG.
Uw gegevens worden verwijderd nadat uw aanvraag definitief is afgehandeld. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie volledig is afgerond en er geen wettelijke bewaarplichten aan de gegevensverwerking in de weg staan.
5) GEGEVENSVERWERKING BIJ HET AANMAKEN VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR DE CONTRACTAFHANDELING
Conform artikel 6 lid 1 onder b van de AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het aanmaken van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren.
Het is te allen tijde mogelijk uw klantenaccount te verwijderen door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de verantwoordelijke.
Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de contractafhandeling.
Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens, met inachtneming van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, geblokkeerd en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verdere verwerking van uw gegevens of er een wettelijk toegestane verdere gegevensverwerking van onze kant is, waarover wij u hieronder zullen informeren.
6) GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETING
6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen.
De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken.
Voor het versturen van de nieuwsbrief gebruiken wij het zogenaamde double opt-in procedure. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief zullen sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief.
Wij sturen u dan een bevestigingsmail, waarin u wordt gevraagd via het klikken op een link te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen.
Met het activeren van deze bevestigingslink geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken volgens artikel 6 lid 1 onder a van de AVG.
Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij het door uw internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van de aanmelding op, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later moment te kunnen achterhalen.
De gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor reclame-doeleinden via de nieuwsbrief.
U kunt de nieuwsbrief op elk moment afmelden via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen aan de hierboven genoemde verantwoordelijke.
Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefverzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verdere verwerking van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens op een wettelijke toegestane manier verder te gebruiken, waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten
Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen van vergelijkbare goederen of diensten uit ons assortiment per e-mail toe te zenden. Hiervoor hoeven wij geen afzonderlijke toestemming van u te verkrijgen.
De gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame volgens artikel 6 lid 1 onder f van de AVG.
Als u in het begin bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zullen wij u geen e-mails sturen.
U heeft het recht om het gebruik van uw e-mailadres voor de hierboven genoemde reclamedoeleinden op elk moment met onmiddellijke ingang voor de toekomst te weigeren door een bericht te sturen aan de aan het begin genoemde verantwoordelijke.
Hiervoor brengt uw provider alleen de basistarieven voor verzending in rekening.
Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclame direct stopgezet.
7) GEGEVENSVERWERKING VOOR DE AFHANDELING VAN BESTELLINGEN
7.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafhandeling doorgegeven aan het vervoersbedrijf dat met de levering is belast, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen.
Uw betalingsgegevens geven wij in het kader van de betalingsafhandeling door aan de ingeschakelde kredietinstelling, voor zover dit voor de betalingsverwerking nodig is.
Indien er betalingsdienstverleners worden ingezet, informeren wij u hierover hieronder expliciet.
De rechtsgrondslag voor het doorgeven van de gegevens is artikel 6 lid 1 onder b van de AVG.
7.2 Gebruik van betalingsdienstverleners
-
PayPal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "kopen op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsafhandeling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal").
De doorgifte vindt plaats volgens artikel 6 lid 1 onder b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling.
PayPal behoudt zich het recht voor om bij de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "kopen op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden uw betalingsgegevens eventueel volgens artikel 6 lid 1 onder f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal voor het vaststellen van uw kredietwaardigheid doorgegeven aan kredietbeoordelaars.
Het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling gebruikt PayPal om te beslissen over het aanbieden van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden).
Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole worden betrokken, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.
Meer privacygerelateerde informatie, onder andere over de gebruikte kredietbeoordelaars, kunt u vinden in de privacyverklaring van PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. Echter behoudt PayPal zich mogelijk het recht voor om uw persoonsgegevens te verwerken voor zover dit nodig is voor een contractuele betalingsafhandeling.
-
SOFORT
Bij keuze voor de betaalmethode “SOFORT” vindt de betalingsafhandeling plaats via de betalingsdienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna “SOFORT”), aan wie wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met de informatie over uw bestelling doorgeven volgens artikel 6 lid 1 onder b AVG.
SOFORT GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden).
De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor de betalingsafhandeling met de betalingsdienstverlener SOFORT en alleen voor zover dit hiervoor noodzakelijk is.
Op de volgende internetpagina vindt u meer informatie over het privacybeleid van SOFORT:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) CONTACTOPNAME VOOR BEOORDELINGSAANMANING
Eigen beoordelingsherinnering (geen verzending via een klantbeoordelingssysteem)
Wij gebruiken uw e-mailadres voor een eenmalige herinnering om een beoordeling van uw bestelling achter te laten voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, mits u ons hier tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven conform artikel 6 lid 1 onder a van de AVG.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
9) GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIAL PLUGINS
9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing
Bijzondere extra douanekosten en/of invoerrechten zijn niet bij de prijs inbegrepen en zijn voor rekening van de klant.
Op onze website worden zogenaamde social plugins ("plugins") van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS ("Facebook").
Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoek aan onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet als volledige plugins geïntegreerd, maar slechts via een HTML-link in de pagina opgenomen. Door deze vorm van integratie wordt gegarandeerd dat er bij het openen van een pagina op onze website met dergelijke knoppen nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van Facebook.
Wanneer u op de knop klikt, opent er een nieuw browservenster en wordt de pagina van Facebook geladen, waar u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) kunt interactieren met de daar aanwezige plugins.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder het US-Europees privacyakkoord "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende privacyniveau garandeert.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling, evenals de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, en uw rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy kunt u vinden in de privacyverklaring van Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+ Plugins als Shariff-oplossing
Op onze website worden zogenaamde social plugins ("plugins") van het sociale netwerk Google+ gebruikt, dat wordt beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google").
Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoek aan onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet volledig als plugins geïntegreerd, maar slechts via een HTML-link in de pagina opgenomen. Door deze manier van integratie wordt gegarandeerd dat er bij het openen van een pagina op onze website met dergelijke knoppen nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van Google+.
Wanneer u op de knop klikt, opent er een nieuw browservenster en wordt de pagina van Google+ geladen, waar u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) kunt interacteren met de daar aanwezige plugins.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder het US-Europees privacyakkoord "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende privacyniveau garandeert.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling, evenals de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Google, en uw rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy kunt u vinden in de privacyverklaring van Google:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Instagram-plugin als Shariff-oplossing
Op onze website worden zogenaamde social plugins (“plugins”) van de online dienst Instagram gebruikt, die wordt beheerd door Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, VS (“Instagram”).
Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoek aan onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet volledig als plugins geïntegreerd, maar slechts via een HTML-link in de pagina opgenomen. Door deze manier van integratie wordt gegarandeerd dat er bij het openen van een pagina op onze website met dergelijke knoppen nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van Instagram.
Wanneer u op de knop klikt, opent er een nieuw browservenster en wordt de pagina van Instagram geladen, waar u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) kunt interacteren met de daar aanwezige plugins.
Instagram LLC., gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder het US-Europees privacyakkoord “Privacy Shield”, dat de naleving van het in de EU geldende privacyniveau garandeert.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling, evenals de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Instagram, en uw rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy kunt u vinden in de privacyverklaring van Instagram:
https://help.instagram.com/155833707900388/
10) ONLINE MARKETING
10.1 DoubleClick van Google
Deze website maakt gebruik van het online marketinginstrument DoubleClick van de exploitant Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("DoubleClick").
DoubleClick gebruikt cookies om relevante advertenties voor de gebruikers weer te geven, de rapportages over campagneresultaten te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren te zien krijgt. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat deze meerdere keren worden getoond. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG.
Daarnaast kan DoubleClick met behulp van cookie-ID’s zogenaamde conversies vastleggen die betrekking hebben op advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonsgegevens.
Door het gebruik van deze marketingtools legt uw browser automatisch een directe verbinding met de servers van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door Google via dit instrument worden verzameld en informeren u daarom naar ons beste weten: door de integratie van DoubleClick ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft bezocht of op een van onze advertenties heeft geklikt. Indien u bij een Google-dienst geregistreerd bent, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Zelfs als u niet bij Google geregistreerd bent of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres achterhaalt en opslaat.
Als u niet wilt deelnemen aan deze trackingprocedure, kunt u cookies voor conversietracking uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd via https://www.google.de/settings/ads. Houd er rekening mee dat deze instelling vervalt wanneer u uw cookies verwijdert. Als alternatief kunt u zich via de Digital Advertising Alliance op www.aboutads.info informeren over cookies en daar instellingen aanpassen. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u cookies voor bepaalde gevallen of geheel weigert. Houd er rekening mee dat bij het weigeren van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder het US-Europees privacyakkoord “Privacy Shield”, dat de naleving van het in de EU geldende privacybeschermingsniveau garandeert.
Via de volgende internetpagina vindt u meer informatie over het privacybeleid van DoubleClick van Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion-Tracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google AdWords" en binnen Google AdWords het conversion-tracking van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Wij maken gebruik van het aanbod van Google AdWords om met behulp van advertentiemiddelen (zogenaamde Google AdWords) op externe websites aandacht te vragen voor onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen, in relatie tot de gegevens van de reclamecampagnes, bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclame-acties zijn. Hiermee volgen we het doel om u advertenties te tonen die voor u van belang zijn, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van reclamekosten te bereiken.
Het cookie voor conversion-tracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste AdWords-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies zijn meestal 30 dagen geldig en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant krijgt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd over de websites van verschillende AdWords-klanten heen. De met behulp van het conversion-cookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversion-tracking. De klanten ontvangen de totale aantallen gebruikers die op hun advertentie hebben geklikt en naar een pagina met een conversion-tracking-tag zijn geleid. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u dit gebruik blokkeren door het cookie van Google Conversion-Tracking uit te schakelen in uw internetbrowser via de gebruikersinstellingen. U wordt dan niet opgenomen in de conversie-trackingstatistieken. Wij gebruiken Google AdWords op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder het US-Europees privacyakkoord “Privacy Shield”, dat de naleving van het in de EU geldende privacybeschermingsniveau garandeert.
Via de volgende internetpagina vindt u meer informatie over het privacybeleid van Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt cookies voor advertentie-instellingen permanent uitschakelen door deze via de instellingen van uw browser uit te schakelen of door de volgende browserplug-in te downloaden en te installeren:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt als u het gebruik van cookies heeft uitgeschakeld.
11) WEBSITETRACKINGDIENSTEN
Google (Universal) Analytics
-
Google Universal Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysetool van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Google Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief een verkorte IP-adres) wordt gewoonlijk naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.
Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de toevoeging "_anonymizeIp()", die ervoor zorgt dat het IP-adres wordt geanonimiseerd door inkorting en een directe persoonsgerichte identificatie uitsluit. Door deze toevoeging wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragslanden van de Europese Economische Ruimte eerst ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In die uitzonderlijke gevallen vindt deze verwerking plaats op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG, gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
Google gebruikt deze informatie namens ons om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over website-activiteiten samen te stellen en andere diensten te verlenen die verband houden met websitegebruik en internetgebruik. Het IP-adres dat via Google Analytics door uw browser wordt verzonden, wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door een geschikte instelling in uw browser te maken; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook de verzameling van de door het cookie gegenereerde en aan uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (inclusief uw IP-adres) door Google, evenals de verwerking van deze gegevens door Google, voorkomen door de browserplugin te downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Als alternatief voor de browserplugin, of binnen browsers op mobiele apparaten, klikt u op de volgende link om een opt-out-cookie te plaatsen, dat toekomstige verzameling door Google Analytics op deze website voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein; als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw klikken):
Google Analytics deactiveren
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder het US-Europees privacyakkoord "Privacy Shield", dat naleving van het binnen de EU geldende privacybeschermingsniveau garandeert.
Deze website gebruikt Google Analytics ook voor een apparaatoverschrijdende analyse van bezoekersstromen, die via een User-ID wordt uitgevoerd. Bij het eerste bezoek aan een pagina krijgt de gebruiker een unieke, permanente en anonieme ID toegewezen, die apparaatoverschrijdend wordt gebruikt. Dit maakt het mogelijk interactiegegevens van verschillende apparaten en uit verschillende sessies aan één enkele gebruiker toe te wijzen. De User-ID bevat geen persoonsgegevens en verzendt deze ook niet naar Google.
Het verzamelen en opslaan van gegevens via de User-ID kan te allen tijde met toekomstgerichte werking worden tegengegaan. Hiervoor moet u Google Analytics op alle systemen die u gebruikt, uitschakelen, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat.
U kunt deactiveren via een browserplugin van Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Als alternatief voor de browserplugin, of binnen browsers op mobiele apparaten, klikt u op de volgende link om een opt-out-cookie te plaatsen, dat toekomstige verzameling door Google Analytics op deze website voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein; als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw klikken):
Google Analytics deactiveren
Meer informatie over Universal Analytics vindt u hier:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12) RETARGETING / REMARKETING / AANBEVELINGSRECLAME
Facebook Custom Audience via het Pixel-proces
Deze website gebruikt de “Facebook-pixel” van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS (“Facebook”). Met uw uitdrukkelijke toestemming kan hiermee het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat zij een Facebook-advertentie hebben gezien of aangeklikt. Deze methode dient om de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kan helpen toekomstige reclamecampagnes te optimaliseren.
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en geven ons dus geen informatie over de identiteit van gebruikers. De gegevens worden echter wel door Facebook opgeslagen en verwerkt, waardoor een koppeling aan het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is, en Facebook deze gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken volgens het Facebook-gegevensbeleid (https://www.facebook.com/about/privacy/).
U kunt Facebook en haar partners toestaan advertenties te tonen binnen en buiten Facebook. Hiervoor kan een cookie op uw apparaat worden geplaatst. Deze verwerkingen vinden alleen plaats na uw uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel mag alleen gegeven worden door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Bent u jonger, vraag dan toestemming aan uw ouders of voogd.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder het US-Europees privacyakkoord “Privacy Shield”, dat naleving van het binnen de EU geldende privacybeschermingsniveau garandeert.
U kunt het gebruik van cookies op uw computer uitschakelen door uw internetbrowser zo in te stellen dat er geen cookies meer worden opgeslagen of dat reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan echter betekenen dat sommige functies van onze website niet meer goed werken. U kunt het gebruik van cookies door derden zoals Facebook ook uitschakelen via de website van de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Onze website maakt gebruik van Google AdWords Remarketing om reclame voor deze website te maken in de Google-zoekresultaten en op websites van derden. De aanbieder is Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, dat automatisch via een pseudonieme cookie-ID en op basis van door u bezochte pagina’s op interesse gebaseerde reclame mogelijk maakt. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een optimale marketing van onze website volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG.
Een verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u Google toestemming hebt gegeven om uw internet- en app-browsergeschiedenis te koppelen aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account te gebruiken voor het personaliseren van advertenties die u online bekijkt. Als u dan tijdens het bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens.
U kunt het plaatsen van cookies voor advertentie-instellingen permanent uitschakelen door de browserplug-in te downloaden en installeren via de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternatief kunt u via de Digital Advertising Alliance op www.aboutads.info informatie vinden over cookies en daar uw voorkeuren instellen. Daarnaast kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen of u ze accepteert, of u kunt de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of geheel weigeren. Houd er rekening mee dat het weigeren van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder het US-Europees privacyakkoord “Privacy Shield”, dat naleving van het binnen de EU geldende privacybeschermingsniveau garandeert.
Meer informatie en het privacybeleid van Google betreffende reclame vindt u hier:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) RECHTEN VAN DE BETROKKENE
13.1 Het geldende privacyrecht verleent u uitgebreide rechten als betrokkene ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke, waarvan wij u hieronder informeren:
-
Recht op inzage (Art. 15 AVG): U heeft met name het recht op informatie over uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of worden verstrekt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor het bepalen daarvan, het bestaan van een recht op correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet bij u zelf zijn verkregen, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en eventueel betekenisvolle informatie over de betrokken logica en de gevolgen van een dergelijke verwerking, alsmede uw recht op informatie over de garanties conform Art. 46 AVG bij doorgifte van uw gegevens aan derde landen;
-
Recht op correctie (Art. 16 AVG): U heeft het recht om onverwijld onjuiste gegevens die op u betrekking hebben te laten corrigeren en/of onvolledige gegevens aan te vullen;
-
Recht op verwijdering (Art. 17 AVG): U heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te eisen wanneer de voorwaarden van Art. 17 lid 1 AVG van toepassing zijn. Dit recht bestaat niet wanneer verwerking nodig is voor het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, de nakoming van een wettelijke verplichting, het algemeen belang of het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims;
-
Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG): U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen zolang de juistheid van uw betwiste gegevens wordt onderzocht, wanneer u verwijdering wegens onrechtmatige verwerking weigert maar in plaats daarvan beperking wenst, wanneer u uw gegevens nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims nadat wij ze niet langer nodig hebben, of wanneer u bezwaar heeft gemaakt op grond van uw bijzondere situatie zolang nog niet is vastgesteld of onze gerechtvaardigde belangen prevaleren;
-
Recht op informatie (Art. 19 AVG): Heeft u het recht op correctie, verwijdering of beperking van verwerking ingeroepen, dan is de verantwoordelijke verplicht om aan alle ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn verstrekt, deze correctie, verwijdering of beperking mede te delen, tenzij dit onmogelijk is of een onevenredige inspanning vraagt. U heeft het recht om geïnformeerd te worden over deze ontvangers;
-
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG): U heeft het recht om uw aan ons verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verantwoordelijke te vragen, voor zover technisch mogelijk;
-
Recht op intrekking van toestemming (Art. 7 lid 3 AVG): U hebt het recht om een eerder gegeven toestemming voor verwerking van gegevens op elk moment voor de toekomst in te trekken. Bij intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een andere wettelijke grondslag zonder toestemming. De rechtmatigheid van de verwerking tot het moment van intrekking blijft onaangetast;
-
Recht op klacht (Art. 77 AVG): Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw verblijfplaats, werkplek of plaats van het vermeende inbreuk.
-
13.2 RECHT OP BEZWAAR
Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een belangenafweging waarbij ons gerechtvaardigd belang zwaarder weegt, hebt u het te allen tijde recht om om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie bezwaar te maken tegen deze verwerking met effect voor de toekomst.
Maakt u gebruik van uw recht op bezwaar, dan beëindigen wij de verwerking van de betreffende gegevens. Een verdere verwerking blijft echter toegestaan indien wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die uw belangen, grondrechten en grondvrijheden overwegen, of indien de verwerking dient voor de instandhouding, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Worden uw persoonsgegevens door ons verwerkt voor direct marketingdoeleinden, dan hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben voor dergelijke reclame. U kunt het bezwaar uitoefenen zoals hierboven beschreven.
Maakt u gebruik van uw recht op bezwaar, dan beëindigen wij de verwerking van de betreffende gegevens voor direct marketingdoeleinden.
14) DUUR VAN HET OPSLAAN VAN PERSOONSGEGEVENS
De duur van het opslaan van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de geldende wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld handels- en fiscale bewaartermijnen). Na het verstrijken van deze termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, tenzij ze nog nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van een overeenkomst en/of wij een gerechtvaardigd belang hebben om de gegevens verder te bewaren.